Posición actualizada el 13 de marzo de 2024.
NAVEGADOR DE ASISTENCIA SOCIAL
A tiempo completo
Omaha, NE, EE.UU.
DESCRIPCIÓN GENERAL
El Navegador de Asistencia Social es miembro del equipo de navegadores del Centro Comunitario de Aprendizaje del Norte de Omaha (LCCNO). El Navegador de Asistencia Social trabaja con las familias participantes para conectarlas con una variedad de servicios sociales y recursos comunitarios. La posición requiere un conocimiento práctico de la aplicación de principios, métodos y técnicas de trabajo social / servicios humanos para la solución o alivio de problemas de individuos y / o familias. El puesto requiere capacitación cruzada como Navegador Educativo y también realizará esas tareas según sea necesario.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESPECÍFICOS DEL TRABAJO
1. Gestión de casos de participantes: evalúa las necesidades de los participantes y sus familias y los conecta con recursos comunitarios. Aplica los principios y prácticas del trabajo social en el desempeño de tareas tales como evaluar, desarrollar y proporcionar servicios o programas directos a individuos, familias y / o grupos. Es el punto de contacto para los participantes que presentan cualquier tipo de abuso o negligencia. Realiza exámenes y educación para los participantes relacionados con su salud y bienestar. Actualiza el progreso de la familia a través de la base de datos, agregando notas relevantes, archivos, evaluaciones, asistencia, etc. de manera oportuna. Ayuda a los padres a superar cualquier barrera para participar plenamente en el programa.
2. Dinámica de equipo: Utiliza habilidades interpersonales efectivas para trabajar y recibir referencias de los diversos equipos del Centro Comunitario de Aprendizaje del Sur de Omaha. Sirve como un recurso para el equipo de navegadores y para el equipo más grande en el manejo de problemas psicosociales complejos y el acceso a los recursos de la comunidad.
3. Conexión con recursos comunitarios: Mantiene un archivo actual de recursos y programas comunitarios. Asegura que los participantes de LCCSO y las familias conozcan los recursos comunitarios disponibles y cómo acceder a ellos. Ayuda a los participantes con referencias formales e informales, llamadas telefónicas y completar el papeleo y las solicitudes. Si el tiempo lo permite, coordina excursiones para grupos pequeños para visitar organizaciones en la comunidad que brindan servicios necesarios para las familias participantes.
4. Servicios de extensión: Recluta familias en toda la comunidad que están interesadas en el programa y las examina para determinar la elegibilidad del programa. Se sumerge en la comunidad y el tejido escolar en el área de captación del Subconsejo 2 para construir una buena relación y relaciones. Representa el programa del Centro Comunitario de Aprendizaje ante individuos y socios potenciales en la comunidad. Funciona como un enlace entre el programa y la comunidad en general. Coordina y presenta información del programa en eventos comunitarios, reuniones vecinales, escuelas, etc. para crear conciencia sobre el Centro Comunitario de Aprendizaje y sus servicios.
5. Deberes del Navegador Educativo: Cruza los entrenamientos como Navegador Educativo para completar cuando sea necesario. Rellena formularios de admisión y realiza evaluaciones en el hogar con cada padre participante de forma continua. Visita regularmente a las familias participantes en sus hogares y los ayuda a través de una práctica de visitas domiciliarias basada en la evidencia. Ayuda a los padres a establecer metas para ellos y sus hijos. Desarrolla y coordina planes educativos individuales y grupales para los padres y sus hijos pequeños. Facilita los talleres para padres según lo solicitado e identifica posibles temas futuros del taller para padres.
DEBERES Y FUNCIONES ESENCIALES
1. Realiza un seguimiento constante para cumplir con las funciones del trabajo y / o cumplir con los plazos.
2. Demuestra capacidad para ser flexible y adaptable a las condiciones de trabajo cambiantes y / o proyectos
Requisitos.
3. Exhibe una actitud positiva y una buena ética de trabajo; Funciona bien con los demás.
4. Proporciona un excelente servicio al cliente, tanto interna como externamente.
5. Se adhiere a todas las políticas, procedimientos y regulaciones de la organización, así como a lo esperado
código de conducta y ética relacionados con la seguridad de TI, Acuerdo de usuario aceptable, HIPAA y
Confidencialidad.
6. Mantiene la apariencia y el atuendo profesional.
7. Asistencia puntual y confiable al lugar de trabajo asignado.
8. Otras funciones que se le asignen.
CALIFICACIONES
1. Se requiere una licenciatura O una formación equivalente relacionada con el trabajo social, los servicios humanos, los servicios sociales, la psicología, la sociología o un campo relacionado. Preferiblemente Licenciatura en Trabajo Social.
2. Preferiblemente de uno a tres años de experiencia en trabajo social, dentro de un entorno sanitario o de servicios sociales.
3. De uno a tres años de experiencia en la realización de evaluaciones de necesidades y evaluaciones preferidas.
4. Se requiere competencia y experiencia con los productos de Microsoft Office, con la voluntad de aprender otros programas.
5. Se requiere dominio del inglés y del español (escrito y verbal).
6. Se requieren fuertes habilidades de comunicación (escrita y verbal).
7. Orientación demostrada a la tarea y al detalle, junto con un excelente servicio al cliente y habilidades organizativas.
8. Capacidad demostrada para automotivarse y autodirigirse, pero también para trabajar en equipo.
9. Conocimiento demostrado de la cultura latina con un compromiso con la competencia cultural.
10. Familiaridad demostrada con los recursos de servicio social en la comunidad.
11. Capacidad y disposición para completar las visitas domiciliarias. Se requiere licencia de conducir válida y seguro de automóvil.
Igualdad de oportunidades
Learning Community se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades y la no discriminación en todas las prácticas de contratación y empleo. Estamos comprometidos con la igualdad de trato para todos los solicitantes y empleados y no discriminaremos por motivos de edad, raza, color, ascendencia, origen nacional, discapacidad, sexo/género, identidad de género, orientación sexual, religión, embarazo, información genética, condición de veterano o cualquier otro motivo protegido por la ley.